Bulharská národná spotrebiteľská asociácia (BNCA)

(koordinujúca organizácia)

 

Mimovládna organizácia, založená v roku 1999

 

Ciele:

Chrániť spotrebiteľské práva a záujmy :

• poskytovaním informácií, ktoré umožňujú spotrebiteľom byť orientovanými v trhových podmienkach,
• pomáhaním spotrebiteľom pri ochrane ich práv- konzultáciou a právnou pomocou  domáhaním sa v a mimo súdnych procesoch /zmierovacie výbory/,
• lobovanie pre zlepšenie spotrebiteľskej legislatívy - reprezentovanie spotrebiteľských záujmov v prípade právnych zmien.

 

Aktivity:

• účasť na príprave rôznych druhov spotrebiteľského práva, predpisov a zmlúv,
• založenie 19 regionálnych pobočiek,
• vedenie informačných a konzultačných centier v Sofii a ďalších 7 v najväčších mestách v Bulharsku,
• e-spotrebiteľský klub založený v roku 1999, zameraný na ochranu spotrebiteľských práv počas nakupovania na internete,
• Spotrebiteľský klub mladých založený v roku 2002, kde ľudia vo veku do 30 rokov pracujú pre zvýšenie vedomia mladých v spotrebiteľských otázkach,
• členstvo v Národnom výbore pre ochranu spotrebiteľov (NCCP),
• vedenie špeciálnej spotrebiteľskej webovej stránky v bulharčtine a angličtine,
• poskytovanie spotrebiteľského vzdelávania pre žurnalistov, rodičov, samosprávnych poskytovateľov služieb obce, ap.,
• poskytovanie telefonických, osobných a písomných konzultácií,
• reprezentovanie spotrebiteľov v dôležitých štátnych inštitúciách pre ochranu

spotrebiteľov,

• publikovanie mesačného bulletinu,
• úzka spolupráca s Bulharskou štátnou Komisiou pre ochranu spotrebiteľa,
• pravidelné participovanie na  spoločných projektoch a kampaniach s Asociáciou samosprávnych poskytovateľoch služieb v obchodnom riadení, turizme a ochrane spotrebiteľa v Bulharsku.

 

Medzinárodné členstvo:

·        člen a spoluzakladateľ „Aliancie pre spoločenské a ekologické spotrebiteľské organizácie“ (ASECO)- otvorená sieť pre udržateľnú budúcnosť založená na spotrebiteľskej rade,

• pridružený člen  organizácie Spotrebitelia medzinárodne (CI),
• člen a spoluzakladateľ “Siete stredných a východných európskych mimovládnych organizácií pre udržateľnú spotrebu a ekologickú ochranu“ (CEE Network). CEE Network je partnerstvo 28 nevládnych spotrebiteľských organizácií zo 16 krajín v strednom a východnom európskom regióne,
• člen Siete spotrebiteľského občianstva,

Pre viac informácií navštívte našu webovú stránku www.bnap.org .

Litovská národná spotrebiteľská konfederácia

 

Litovská národná spotrebiteľská konfederácia je mimovládna „strešná“ spotrebiteľská asociácia.

 

Aktivity dôležité k projektu uskutočňované organizáciou zahrňujú:

·        semináre o spotrebiteľskom vzdelávaní pre spotrebiteľov a obchodníkov,

·        konferencie a iné aktivity,

·        spojenectvo a ďalšie projekty spolupráce.

 

Taktiež publikujú spotrebiteľsky orientované materiály ako:

• „Spotrebiteľská ochrana „Právne normy“,
• „Práva kupujúcich“,
• „ Domáci spotrebiteľský sprievodca“, ap.

 

 

Asociácia poľských spotrebiteľov  

Asociácia poľských spotrebiteľov(APC) bola zriadená v roku 1995 aby rozvíjala spotrebiteľské vedomie o svojich právach na bezpečnosť a zdravie, informácie, vzdelávanie a reprezentovanie, tak ako aj ochranu svojich ekonomických a právnych záujmov. Asociácia je odborná skupina, ktorá nemá masové členstvo.

 

Hlavné aktivity:

• bezplatné právne rady,
• spotrebitelia môžu získať informácie o ich právach vo všeobecnosti, tak ako aj o možných právnych riešeniach ich problémov.

 

Informácie a vzdelávanie

Našimi najdôležitejšími úlohami sú zvyšovanie spotrebiteľského vedomia a ubezpečenie spotrebiteľov, že oni môžu a mali by sa starať o  svoje záujmy. Akokoľvek toto nemôže byť dosiahnuté bez rozvíjania spotrebiteľského vzdelávania na všetkých možných úrovniach. Preto je vzdelávanie spotrebiteľov najdôležitejšou aktivitou APC a prioritou pre ďalšie roky.

 

Naše vzdelávacie materiály zahrňujú letáky, brožúry, knihy a CD nosiče a o spotrebiteľských otázkach. APC je partnerom vo vzdelávacom projekte pre dospelých, zahrňujúci Internetovú bezpečnosť (časť Grundtvig 2 programu), tiež ako národný koordinátor E-CONS tematická sieť súvisiaca so spotrebiteľským vzdelávaním (časť programu Comenius 3). Pripravujeme tiež spotrebiteľské vzdelávacie programy pre základné školy.

 

Spotrebiteľský prieskum  

 

Základom tvorby politických odporúčaní je získať najlepšie vedomosti o problémoch poľských spotrebiteľov. V našich štúdiách analyzujeme účinok špecifickej ekonomickej politiky na stav spotrebiteľov, snažíme sa zistiť, čo už  vedia a na čo by sme ich mali upozorniť.

 

Poskytnutie názorov na návrhy spotrebiteľských nariadení

APC sa podieľa na konzultácii nových spotrebiteľských zákonoch,  presviedča podnikateľov aby dodržiavali pravidlá obchodnej etiky a tiež tvorili kódex dobrej praxe.

 

V Poľsku je 360 miestnych spotrebiteľských advokátov pôsobiacich v každom „powiate“ (administratívnej územnej jednotke). Poskytujú právne rady spotrebiteľom, tiež môžu reprezentovať spotrebiteľov na súde. Miestnych spotrebiteľských advokátov považujeme nielen za najdôležitejšiu časť (najbližšiu spotrebiteľom) spotrebiteľského ochranného systému, ale tiež ako nášho najdôležitejšieho partnera v spotrebiteľských aktivitách ochrany v Poľsku.

 

Spolupráca s ostatnými organizáciami a inštitúciami

 

APC je pridruženým členom organizácie Spotrebitelia medzinárodne a zakladajúcim členom Medzinárodnej siete organizácií občianskej spoločnosti pre súťaž (INCSOC). V roku 2004 sme sa stali členom ANEC tak ako aj alternatívnym členom Európskej spotrebiteľskej poradenskej skupiny (ECCG). V roku 2005 sme sa stali členom BEUC. Spolu s našimi kolegami z európskych spotrebiteľských organizácií vedieme výskumy  a vymieňame si informácie cez realizáciu spoločných projektov. Našim hlavným poľským partnerom je Úrad pre súťaž a spotrebiteľskú ochranu (OCCP).

 

Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska

 

Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska bola založená v roku 1999. Asociácia je mimovládna organizácia združujúca 9 regionálnych združení a 19 spotrebiteľských klubov. Najdôležitejšia práca, ktorú asociácia rozvíja je:

·                                informácie a vzdelávanie,

·                                spotrebiteľské poradenstvo,

·                                vedenie webovej stránky www.spotrebiteliask.sk,

·                                publikovanie letákov, brožúr a časopisu,

·                                kampane pre zlepšenie legislatívy,

·                                spolupracuje medzinárodne,

·                                organizuje medzinárodnú súťaž mladých spotrebiteľov „Spotreba pre život“,

·                                podporuje spotrebiteľské vzdelávanie na školách prostredníctvom  

                  spotrebiteľských klubov.

 

Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska je pridruženým členom organizácie Spotrebitelia medzinárodne(CI). Prezidentka asociácie je členkou Európskej spotrebiteľskej poradenskej skupiny v Bruseli.

 

Dôležité publikácie:

Spotrebiteľské vzdelávanie pre základné školy-1999

Výchova spotrebiteľa k hodnotám-2001

Environmentálna výroba a spotreba-2003