Превантивна стратегия за защита на децата от рисковете генерирани от интернет

I. Обхват на проблема

В последните години се наблюдава голямо увеличение на броя хора с достъп и използващи интернет. Децата и младежите са една от най-бързо растящите групи от интернет потребители. Поради използването на съвременни информационни технологии, младото поколение се смята за най-информираното поколение в цялата човешка история. Младите потребители не питат- те просто знаят всичко за желаният продукт или услуга. От една страна това е панацея за потребителската защита и универсално средство за информиране. От друга страна все повече и повече деца използват информационни технологии. В наши дни е нормално да се види 5 годишно дете, разглеждащо интернет страници, а очакванията са, че тази тенденция ще продължи. Проблема за детската интернет виктимизация и нейната превенция се очертават като основна необходимост в процеса на изграждане на информационното общество. Изключително важно е родителите, изпълнителната и законодателната власт, прокурорите и службите оказващи подкрепа на жертвите да знаят колкото се може повече за интернет престъпленията срещу деца, за да могат да действат адекватно и да предпазят децата от интернет виктимизация и измами.

Традиционно и вътресемейните и непознатите нападатели или измамници са открили, че децата са перфектни мишени за криминални действия, защото са наивни и любопитни, както и жадни за внимание. Опасността за децата дори е по-голяма, защото интернет дава възможност за определено ниво на анонимност на недоброжелателите. Независимо дали виктимизацията възниква директно или чрез интернет, процесът не е много различен- недоброжелателите използват информацията, като начин за набелязване на дадено дете за жертва. Те искат да създадат у детето довери, което би им позволило да получат от детето, това което желаят.

Въпреки, че никое семейство не е имунизирано срещу възможността детето им да стане жертва на интернет престъпление, някои фактори правят дадени деца по-уязвими от други. Съществува по-голяма опасност за по-големите деца, поради факта, че те често използват компютъра без надзор и е по-вероятно да се включат в онлайн разговори от личен характер. Някои жертви стават несъзнателни участници, като активно участват в чат разговори с непознати, изпращат снимките си или разпространяват лична информация в мрежата. Проблемните или бунтуващи се младежи, търсещи независимост от родителите си могат да бъдат податливи за интернет престъпления. Рискът от виктимизация е по-голям за емоционално уязвими деца, които имат проблеми свързани със сексуалната идентичност или са изправени пред семейни проблеми. Тези млади хора често са склонни да се впускат в разговори, които изглеждат вълнуващи и са невинни и безобидни. За съжаление интернет контактите, които първоначално изглеждат безобидни, в последствие могат да доведат до нежелани последствия.

Има няколко проблема, освен сексуалният, които са важни и широко разпространени по мрежата. Един от тях е проблемът с “ANA” -Anorexia nervosa (анорексия). Съществуват множество интернет страници, клубове, чат канали и форуми, които са превърнали в култ това сериозно здравословно състояние. Съдържанието на страниците е написано по такъв начин, че едно невинно дете може да бъде подведено относно това смъртоносно психическо заболяване.

Втори основен проблем е неонацизма. Съществуват няколко много влиятелни световни организации, които разпространяват такъв вид информация, чрез огромен брой интернет страници, ftp -сървъри или чат канали. Повечето страници съдържат предимно текстове и поради това има сайтове, които не могат да бъдат разпознати като расистки или Нацистки, дори от възрастни. “Уловката” е в текстовете и историите, намиращи се на страниците, които обикновено дезинформират младежите относно историята, самата организация , етичните въпроси и т.н., като просто смесват няколко действителни факта с една лъжа

Друг голям проблем, от който е особено важно да бъдат предпазени децата са интернет страниците за така нареченото обезобразяване или модифициране на тялото. Тези общности се поддържат от хора, които имат претенциите да са в добро психическо здраве. За съжаление те предлагат на децата много опасни, вредни и вероятно смъртоносни умения. Ето няколко примера извадени от гореспоменатия тип страници: илюстриран наръчник за това как да станеш евнух; собственоръчно ампутиране на долен крайник; предпазване на плътта от възпаление, след премахване на кожата от нея (без разумна, функционална или медицинска причина); премахване или модифициране на тестисите или пениса. Тези сайтове често се крият зад пиърсинг или манията за татуировки, които в днешно време са широко разпространени по целия свят. Има няколко интернет страници, които дори предлагат безплатни дискове с огромно разнообразие от снимки и филми по тази тема.

Последният шокиращ пример, касаещ интернет безопасността е свързан с масово разпространената масова психоза, свързана с тероризма. Съществува огромен брой интернет страници, торенти, peer-to-peer мрежи и частни сървъри, които предлагат информация за това как да станеш терорист, как да направиш бомба вкъщи, или филми показващи убийства в детайли, по реалистичен, нецензурен и агресивен начин.

Друг много важен проблем, който трябва да се отбележи, когато се дискутират рисковете, породени от Интернет, се отнася до заплахите за потребителските интереси на младите Интернет ползватели.

Он-лайн пазаруването е по-популярно сред децата и тийнейджърите отколкото при възрастните, младите потребители купуват много продукти по Интернет. Десетте най-често съобщавани измами включват недоставянето на интернет и он-лайн услуги; повредени, дефектни, неподходящо или заблуждаващо представени или недоставнеи стоки; аукционни продажби, пирамидни схеми и мултилевъл маркетинг; заблуждаващо представени възможности за бизнес в кибер пространството или франчайзи; схеми за работа от дома; награди и лотарии; предлагане на кредитни карти; книги и други самоучители и абонаменти за списания.

По време на сключване на договора те предоставят много лични данни на продавачите, повечето от тях не просто свои, но и на родителите и други членове на семейството. За да финализират сделките, децата често използват кредитните карти на своите родители. Това може да доведе до сериозни нарушения на техните икономически и други интереси.

Особено опасни капани са автоматичните устройствата за набиране на номер, които са инсталирани на все повече и повече уеб сайтове. Това е особен тип реклама, която веднъж допусната в компютъра, генерира трафик или свръх импулси към телефонната сметка. Увлечени, младите интернет потребители прекарващи часове пред компютрите не знаят, че трябва да платят допълнително значителни суми за всяка една секунда, през която използват интернет.

Друг популярен зловред софтуер е така нареченият Троянски кон. Това е вид шпиониращ софтуер, който съществува в много модификации и може да генерира големи рискове за икономическите интереси на потребителите. Децата са по-доверчиви и често разглеждат опасни уеб страници, или отварят мейли от непознати. Ако програма от този тип е допусната веднъж в компутъра, тя е в състояние да събира всякакъв вид поверителна информация, като пароли, кодове на кредитни карти и да ги препраща на безскрупулни типове.

Друг вид нарушаване на потребителските интереси посредством интернет включва Спам. Спам е мейл съобщение, обикновено съдържащо рекламен текст, който потребителят получава без да е дал разрешение за това, или без да има някаква полза от него. Получаването на Спам е проблем, защото води до преки и непреки разходи, например загуба на време или допълнителни суми към телефонните сметки.

II. Обща характеристика на интернет престъпленията:

Няколко характеристики отличават интернет престъпленията от другите престъпления срещу деца:

За да се превърне дадено дете в жертва или за да бъде извършено престъпление не е необходимо да възниква контакт между детето и извършителя. Невинни снимки или картинки на дете, могат да бъдат дигитално обработени и превърнати в порнографски материали и да бъдат разпространени по мрежата, без знанието на жертвата. Често съвсем невинни семейни снимки или снимки на самото дете се представят от нарушителите в грешен контекст, като по този начин превръщат детето в жертва на престъпление.

Интернет дава възможност за повторяема, дългосрочна виктимизация, която мойе да продължи с години, често без знанието на жертвата. Веднъж разпространена в интернет, снимката на дете може да остане там за винаги. Снимките могат да останат в интернет за неограничен срок от време, без да се повреди качеството на образа.

Тези престъпления надхвърлят границите, като често включват множество жертви от различни общности и държави. Географското местоположение на детето не е от първостепенно значение за недоброжелателите, които си набелязват жертви по интернет. Често извършителите изминават десетки и стотици километри до други държави, за да осъществят сексуален контакт с деца, които са срещнали по интернет. В много от тези случаи за изисква прилагането на местни, федерални, национални или международни закони с множествена юрисдикция.

Много жертви не разкриват своята виктимизация и дори не подозират, че са станали жертва на престъпление. Докато децата, жертви на физическо или сексуално насилие, биха могли да го споделят пред приятел, учител или родител, много от жертвите на интернет престъпления остават анонимни, докато техни снимки не бъдат открити от разследващите интернет престъпления. Предполагаемата анонимност на действията в интернет, често води до създаването на измамно чувство за сигурност и секретност и за извършителя и за жертвата.

Когато говорим за нарушаване на икономическите интереси на потребителите, престъпленията по интернет се разкриват трудно. Компаниите, които предоставят продукти и услуги он-лайн се откриват трудно и често не съществуват. В много случаи офисите на компаниите са в страна, различна от тази на потребителя. Това изисква ангажиране на държавни и международни органи, което отнема много време и усилия. В много случаи потребителите се отказват от предявяването на иск и мошеническите компании продължават да съществуват необезпокоявани в интернет.

III. Ползватели

Преки ползватели

Стратегията се насочена към възрастни живеещи/работещи в местните общности, които имат влияние върху образованието и са носители на прогреса, насочен към децата и младите хора.

Групата ползватели се състои от родители (и настойници), учители и други обучители; в случая на Полша – ще се привлекат и местните адвокати и съветници на потребителите.

Родителите и учителите играят решаваща роля и при възпитанието и при защитата на децата, включително всички възможни случаи, свързани с използването на интернет. От друга страна, те трябва да са наясно, че децата са по-добри с компютрите от тях. Когато са онлай, децата достигат до външния свят, който възрастните трябва да познават, ако искат да имат контрол над безопасността на децата.

Това е главната причина, поради която възрастните се стремят към повече знания, учения и информация касащи безопасността в интернет; това е и главната причина за фокусирането тази стратегия върху възрастните.

Съществуват редица техники и инструменти, които могат ефективно да се използват от родителите. Съществуват и мерки, които са достъпни за учителите, и които могат да се прилагат в училищното и последващото обучение.

В случая на Полша, уникалната позиция на местните потребителски адвакати трябва да се използва активно, тъй като това е група от съветници на потребителите, които участват в обучението и възпитанието на младите потребители.

Непреки ползватели

Всички дейности, предоставени от стратегията, целят подобряването на безопасността на младите потребители на интернет. Децата и младежите са непреги ползватели на представената стратегия.

Родителите, учителите, местните потребителски адвокати, след като са подготвени да обучават децата как да сърфират безопасно, ще мултиприцират резултатите от прилагането на стратегитята чрез разпространение на знанията в ежедневния процес на домашно и училищно възпитание и обучение.

SWОT анализ

На капацитета на потребителските организации от централна и източна Европа за защита на децата в интернет

Силни страни	Слаби страни
Високо ниво на мотивираност на експертите и потребителските организации	Недостатъчен опит в областта
Адекватни знания и умения по въпроса у хората работещи в тези неправителствени организации	Слаба връзка с родителите
Установяването на контакт с организации от цяла Европа работещи по въпроса	Липса на достатъчно средства
Достатъчен научен капацитет	Липса на взаимодействие между производителите на софтуер и потребителските организации, преди да се представи на пазара продукт или услуга
Възможност за действие като посредници между родителите и институциите (възможност за ефективна комуникация с двете страни)	Малък брои национални и международни партньори, участващи в разрешаването на проблема
Стабилен контакт с медиите
Постоянен контакт с институциите
Голям интерес сред потребителските организации

Възможности	Заплахи
Възможност да се повиши заинтересоваността и мотивацията на родителите	Пасивна позиция на родителите по проблема
Капацитет за повлияване на институциите	Пасивна позиция на учителите
Възможност да се използват различни канали за повлияване на родителите	Бързото развитие и възникване на нови интернет рискове
Възможност да се организират родителите	Непоследователна национална политика от страна на страните от Централна и Източна Европа
Приемането на ново законодателство, регулиращо интернет услугите и съдържание	Липса на национална стратегия за интернет безопасност
Голям брой, различен филтърен софтуер	Липсата на официално оторизирана организация, отговорна за интернет безопасността
Голям интерес сред родителите

Стратегическа цел: Повишаване на интернет безопасността за децата в целевите страни

Специфична цел 1: Повишаване на осведомеността относно рисковете генерирани от интернет

Цел: Мнозинството от родителите да са в състояние да идентифицират рисковете, произтичащи от употребата на интернет, до края на 2007 година.

Дейност: Изготвянето на информационни брошури, насочени специално към родителите

Дейност: Осъществяването на информационна кампания в сътрудничество с училищата

Дейност: Интернет и писмени публикации в списания, чиито основни читатели са родители

Цел: Достигане на 15% осведоменост по проблема

Дейност: Провеждане на социологическо изследване, с цел идентифицирането на общите и специфични нужди на страните участнички.

Дейност: Интернет и медийни публикации,както и изготвянето на брошури, насочени към широката общественост.

Дейност: Инициирането на широка обществена дискусия, касаеща рисковете за децата в интернет.

Дейност: Създаването на интернет форум

Специфична цел 2: Повишаване капацитета на родителите за предпазване на децата им от рисковете произтичащи от интернет.

Цел: Създаване на възможности за получаване на неформално обучение

Дейност: Публикуване в интернет на информационни и образователни материали, написани на официалните езици на страните участнички в проекта.

Дейност: Организиране на образователни дейности за родители- семинари, курсове и т.н.

Цел: Повишаване активността на родителите при търсене на информация и обучение

Дейност: Създаването на медийни рубрики, занимаващи се с рисковете произтичащи от употребата на интернет.

Дейност: Предоставяне на информация за настоящите възможности за получаване на обучени, чрез собствените източници на организациите- бюлетини, интернт страници и т.н.

Цел: Създаването на инструмент за защита на децата в интернет

Дейност: Започването на кампания сред доставчиците на интернет за дома, за предлагането на филтрирана интернет информация

Дейност: Адаптирането на свободен филтриращ софтуер с отворен код за предпазване на деца в мрежата

Дейност: Популяризиране в страните участнички, на широко използваната в Европа система за доброволно категоризиране на съдържанието в мрежата (ICRA -voluntary self-labeling system)

Дейност: Създаването на система за “етикетиране” на интернет сайтовете, приложима на езиците на участващите страни, както и създаването на база данни с проверени и безопасни интернет страници

Специфична цел 3: Създаване на институционален капацитет за обучаването на родители.

Цел: Обучаване на обучители

Дейност: Създаването на обучителни модули ,в съответствие с предварително идентифицираните проблеми и нужди

Дейност: Практическо прилагане на разработените модули

Цел: Започването на сътрудничество с училищата

Дейност: Разработването на обучителни модули за учители

Дейност: Организиране на обучения за учители, както и публикуването на материали в списания, насочени към обучители

Дейност: Предоставяне на информация на училищата

Цел: Сътрудничество с държавните органи и международни организации

Дейност: Подписването на споразумение за сътрудничество с държавните органи, отговорни за защита на детето

Дейност: Партньорство/членство в международни организации с богат опит в областта

Дейност: Активна обмяна на добри практики между родителите и организациите с по-голям опит в областта.